AT EASEを知って頂く為に、
当サロンについてのお話を
させて頂きたいと思います(^^)
接客・施術を丁寧に…というのは
もちろんですが、
特に大切にしているのが
『カウンセリング』
です。
初めてご来店のお客様との
信頼関係を作る
一番最初の手段だと思っています。
「わからないからお任せで…」と
言ってくださるお客様も
多くいらっしゃいますが、
初めてのお客様は
こちらも何もわからない状態です。
「かしこまりました」と
簡単にお受けして、
完全なお任せをするのは
お客様ご自身も正直、
不安だと思います。
「上手く伝えられないから、言わない」
というお声も聞いた事があります。
じっくりお話をお伺いしていると
実は理想があったり、
お悩みがあったり、
ご希望があったり。
そういった点を聞けるように、
ご希望や理想に近づくように、
カウンセリングを
とても大切にしています。
次のブログで
カウンセリングの事を
もう少し詳しく
お話させて頂きます(^-^)
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